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Não apenas os inconvenientes desapareceram desde que implementamos a solução em nossos sistemas, mas, além disso, tivemos um grande acompanhamento por parte da equipe comercial da ESET: estamos satisfeitos com o suporte técnico apresentado, já que sempre fomos bem atendidos e nossos problemas solucionados rapidamente”, comenta Bruna Aparecida Pimentel Para concluir, Bruna Aparecida Pimentel -chefe da Seção de Informática- destaca que “as soluções da ESET estão atendendo nossas expectativas, motivo pelo qual as recomendamos a outras empresas sem dúvidas”.

Desde que instalamos o pacote de segurança, nossos dispositivos estão funcionando com perfeição e não tivemos nenhum tipo de incidente, nem nos endpoints nem nos servidores”, explica Nucci a respeito das mudanças percebidas após implementar o ESET na instituição. Do ponto de vista econômico, a equipe de TI da Coopercitrus destaca principalmente que foram evitados novos incidentes nos dispositivos, garantindo a segurança dos dados e a integridade da informação. Por sua vez, apontam como muito favorável a atenção recebida por parte da equipe técnica: “o suporte é muito eficaz, cada consulta foi respondida e resolvida em tempo hábil”. Finalmente, Adriano Nucci, gerente de TI da Coopercitrus Cooperativa de Produtores Rurais, conclui: “estamos muito satisfeitos com o rendimento da ESET: utilizamos suas soluções há 10 anos e em cada renovação adquirimos mais licenças”.